Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.  Geltungsbereich
2.  Vertragspartner
3.  Angebot und Vertragsschluss
4.  Widerrufsrecht für Verbraucher

5.  Preise und Versandkosten
6.  Lieferung
7.  Zahlung

8.  Eigentumsvorbehalt

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. 

 

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Kraut -steel-design- (H.K.Heimo Kraut GmbH) an Verbraucher(§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

2.  Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

H.K.Heimo Kraut GmbH -steel-design-

Schwarzwaldstr. 4,  D-75210 Keltern

Geschäftsführer:  Heimo Kraut

Amtsgericht Mannheim  HRB 503227

USt-ID-Nr. DE144197265

 

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von  9:00h bis 16:00h unter 0172/748 3903 (mobil) oder unter +49 (0)7082 / 5187  sowie per E-Mail unter info@kraut-steel-design.com

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

3.  Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Kaufen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Eingangsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

4.  Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

H.K.Heimo Kraut GmbH -steel-design-
Schwarzwaldstr. 4
D-75210 Keltern
Tel.:  +49 (0)7082 / 5187
Fax:  +49 (0)7082 / 5205
E-Mail: info@kraut-steel-design.com


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Telefax oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.   (hier finden Sie das Muster-Widerrufsformular)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Heimo Kraut GmbH -steel-design-
Schwarzwaldstr. 4, D-75210 Keltern
Fax-Nr. +49 (0)7082 / 5205  E-Mail: info@kraut-steel-design.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren:

Bestell-Nr.:

bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des(der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:              
__________________________
(*) = Unzutreffendes bitte streichen

 

5.  Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer  und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 1,80 EUR,

innerhalb der EU und international 4,20 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Bei Selbstabholung und bei einem Warenwert über € 100,-- fallen keine Versandkosten an.

5.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird ein zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,-- EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt (diese Zahlungsform ist nur innerhalb Deutschlands möglich). Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

5.4 Besteller außerhalb der der EU tragen dafür Sorge, dass evtl. anfallende Steuern (Zoll) in ihrem Land zu entrichten sind.

 

6.  Lieferung
6.1
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, der EU und international mit der Deutschen Post.

6.2 Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1 - 3 Tage nach Zahlungseingang per Vorkasse oder PayPal, bei Lastschrift/Bankeinzug 1 - 3 Tage nach Auftragseingang. Bei Lieferungen EU und international (Übersee) beträgt die Lieferzeit 8 - 12 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

 

7.  Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands), SEPA-Lastschrift (nur innerhalb Deutschlands), PayPal und PayPal PLUS (Rechnung, Lastschrift).

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift erfolgt die Abbuchung von Ihrem Konto 14 Tage nach Bestelleingang.

Dazu benötigen wir Ihre IBAN (internationale Bankkontonummer) sowie die BIC (Identifizierung) Ihrer Bank.

Mit Abgabe Ihrer Bestellung und Übermittlung Ihrer Bankdaten erteilen Sie uns das Mandat zum Bankeinzug.

Im Rahmen der vereinbarten SEPA-Bedingungen können Sie innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem

Belastungsdatum, die Erstattung des eingezogenen Betrages verlangen.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3 Der Kauf auf Rechnung (nur innerhalb Deutschlands) ist derzeit erst nach Registrierung und ab dem 2. Einkauf möglich.  (alternativ über PayPalPlus)
7.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

8.  Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.